Pengalaman ini Saya alami ketika Saya mengisi pulsa Rp50.000, dan dapat bonus quota paket internet kecepatan 3,1 Mb sebesar 512 Mb selama 7 hari. Lalu permasalahannya adalah ketika bonus paket habis pada saat Saya gunakan selama sekitar 2 hari. Saya tidak dapat mendaftar paket internet yang lain selama masa tenggang tersebut belum habis atau setelah 7 hari.
Padahal Saya ada keperluan penting yang harus menggunakan fasilitas internet, dan otomatis tidak bisa menunggu selama itu.
Maka caranya adalah dengan berhenti berlangganan paket bonus quota tersebut dan mendaftar lagi paket yang lain.
Langkah yang Saya lakukan adalah:
Masuk ke dasbor Smartfren yang ada di komputer. Pilih bagian Text untuk mengirim pesan. Lalu buat pesan baru dengan memilih New seperti gambar dibawah ini.
Selanjutnya Anda isikan di bagian nomor yang akan dikirim dengan "123". Untuk pesan teksnya isikan "CONNEX OFF" lalu Send atau kirim
Setelah itu Anda akan mendapatkan kiriman sms balasan dari Smart bahwa Anda telah berhenti berlangganan paket saat ini.
Selanjutnya Anda dapat mendaftarkan paket internet yang lain.
Untuk short kode daftar paket internet saat ini, dapat Anda pilih dibawah ini.
